Conditions générales de vente

Equation Dive & Travel

Confirmation de réservation et inscription

La confirmation de votre reservation auprès de d’Equation Dive & Travel implique l’acceptation des conditions de vente présentées ci-dessous de la part des participants au séjour.

Toute inscription devra être accompagnée du versement d’un acompte représentant 30 % du montant total des prestations, la réception de cet acompte n’impliquant l’acceptation de la réservation que dans la mesure des places disponibles.

En cas d’acceptation, le solde du prix des prestations devra être réglé au plus tard 30 jours avant le début effectif des prestations ou 60 jours si l’un des prestataires l’exige dans ses conditions de réservation (exemple : croisières plongée).

Annulation totale (avant le départ)

L’acompte versé ne sera en aucun cas remboursé y compris en cas de force majeure. En effet, ce dernier est conservé car nous aurons réalisé les reservations auprès des différents prestataires.

Si le client doit annuler son voyage pour x raisons, les sommes versées seront remboursées sous réserve des retenues suivantes ; si le désistement a lieu :

  • Plus de 30 jours avant le début effectif des prestations :
L’acompte sera conservé. Le solde du ou des participants qui annulent ne sera pas réclamé.*
  • Moins de 30 jours avant le début effectif du programme :
L’acompte et le solde du voyage seront conservés car à ce stade des réservations toutes les prestations sur place auront déjà été réglées.

 

* Sauf exceptions telles que croisière à Tubattaha pour laquelle l’acompte versé n’est aucunement       remboursable.

 

Annulation partielle

Tout voyage interrompu ou abrégé du fait du participant et pour quelque cause que ce soit ne saurait donner lieu à aucun remboursement.

Forces majeures et climatiques

Si des événements à caractère exceptionnel (troubles politiques ou sociaux, catastrophe naturelle ou tout autre phénomène climatique sérieux) survenaient durant la réalisation des prestations réservées par les participants, Equation se réserve la possibilité, pour assurer la sécurité des participants, d’annuler les prestations ou d’en modifier le contenu ou l’itinéraire.

Dans le cas où Equation se verrait contraint d’annuler ou d’interrompre la prestation de services à la suite d’événements de force majeure, les participants ne seront pas remboursés des services qui n’auront pu être organisés en conformité avec leur réservation.
Les participants ne sauraient egalement prétendre à aucune indemnité de la part d’Equation.

Transport aérien

Si votre voyage est modifié en raison d’une perturbation du trafic aérien, nous ne pouvons être tenus pour responsables. Les frais en résultant resteront alors à votre charge.

Assurance

Equation Dive & Travel ne propose pas directement d’assurance voyage. Nous vous incitons à souscrire une assurance assistance-rapatriement (vous bénéficiez d’une assurance, de fait, dans le cas où vous payez votre billet d’avion avec votre carte Visa Gold et dans les 90 premiers jours du voyage – vous pouvez vous renseigner à ce sujet auprès de votre établissement bancaire -).

En réglant votre séjour Equation via Paypal et votre carte Gold, vous bénéficiez également d’une assurance liée à votre carte.

Nous vous recommandons, pour votre assurance voyage et plongée, notre partenaire Diveassure : https://diveassure.com/fr/home/

 

Responsabilité

Passeports, visas, vaccins : Equation ne saurait substituer sa propre responsabilité à la responsabilité individuelle de chacun des participants.

Chaque participant se chargera personnellement d’obtenir les documents exigés par les autorités à l’entrée aux Philippines (passeport et billet retour à présenter). Chaque participant se conformera aux règlements et formalités de police, douane et santé publique fixées par les autorités philippines.
Les conséquences d’éventuelles infractions aux réglements locaux seront à la charge de chaque participant.

L’annulation ou l’interruption de prestation de services due à un (des) manquement(s) ou une (des) infractions commis(es) par les participants ne saurait donner lieu à aucun remboursement ou indemnité d’aucune sorte.

 

Bagages et effets personnels

Les bagages et autres effets personnels ou documents demeurent en permanence sous la propre responsabilité de chaque participant.

Paiement

L’acompte de 30% ainsi que le solde du séjour devront être versés, au choix :

  1. Par virement sur le compte bancaire (devise Euros)
  1. Par carte bancaire via Paypal à l’adresse du destinataire : [email protected] *

* Si paiement Paypal, des frais de 5% seront ajoutés, imposés par l’organisme.